Труднощі з друком документів в програмі ОПЗ «Податкова звітність»
Неможливо надрукувати документ в ОПЗ «Податкова звітність»
Не печатает ОПЗ «Податкова звітність»
Процес друку документів в ОПЗ здійснюється формуванням програмою *.PDF – файлу до директорії C:\OPZ\output\... , який відкривається в «Adobe Reader» далі можливо пускати друк документа на принтер.
Можливі помилки:
1.
Формуємо документ, заповнюємо, перевіряємо, тиснемо на кнопку «Підготувати
документ для друку», далі з’являється вікно з написом «Зачекайте» і
більше нічого не відбувається...
Рішення таке: При інсталяції не було встановлено «Java Runtime Environment».
Тож встановлюємо «Java Runtime Environment» – і все працює !!!
2.
Формуємо документ, заповнюємо, перевіряємо, тиснемо на кнопку «Підготувати
документ для друку», далі з’являється вікно з написом «Зачекайте»
наступне вікно повідомляє про збереження *.PDF – файла до каталогу C:\OPZ\output\... , але сам документ на відкрився.
Рішення: При інсталяції не було встановлено «Adobe Reader», то ми встановлюємо «Adobe Reader» – і все працює !!!
3.
В деяких випадках коли все встановлене, здійснювався друк документів,
але через деякий час з невідомої причини документи припинили
друкуватись. Можливо встановлена інша версія «Java Runtime Environment» або помилка при встановленні/інсталяції.
Рішення: Встановити ще раз «Java Runtime Environment» якщо не допомогло видалити «Java Runtime Environment» повністю з комп’ютера (при необхідності можливо вичистити реєстр програмою CCleaner) перезавантажити комп’ютер і знову встановити «Java Runtime Environment» коректно – все працює !!!
Бажаю успіху!
| 
