Данная проблема является довольно распространенной - очень часто она
возникает из-за того, что производители компьютеров и портативной
техники недостаточно заботятся об обратной совместимости их продукции
со стандартами USB 1.1 и 2.0. Иногда высокоскоростная периферия не
работает в компьютерах, у которых выставлен режим USB 1.1, а
низкоскоростная - с теми ПК, у которых выставлен режим USB 2.0. Часто в
таком случае помогают следующие действия:
1. Выключите компьютер,
включите его, сразу же после нажатия кнопки включения часто нажимайте
на клавиатуре кнопку Del (на некоторых компьютерах - F2);
2. Вы попадете в систему
низкоуровневых настроек BIOS. Мышка в ней не работает, необходимо
использовать клавиатуру. Вам необходимо найти пункт Integrated
Peripherals, часто он находится в левой колонке первого окна, иногда он
бывает скрыт в пунктах Features Setup;
3. Найдите пункт Onboard Device (или South OnChip PCI Device);
4. Переключите значение пункта USB 2.0 Support.
Если Вам не помог этот способ,
возможно, проблема в кабеле. Попробуйте включить ваше устройство
непосредственно к порту USB с тыльной стороны вашего ПК. При
подключении высокоскоростной периферии не рекомендуется использование
обычных USB-кабелей или USB-удлинителей более 1,8 м, без ферритового
кольца.
У телефонов/смартфонов Nokia данная
ошибка часто возникает при использовании комплектного кабеля. Как
показал опыт, покупка кабеля этой же модели часто решает проблему.
Если ваш компьютер был выпущен
относительно давно и не поддерживает USB 2.0 в принципе, а
высокоскоростная периферия с USB 1.1 не работает, вам придется купить
PCI-USB контроллер. Выглядит он так:
Иногда встроенный контроллер USB на
материнской плате просто выходит из строя - в таком случае Вам также
поможет отдельный PCI-USB контроллер.
